Buone e cattive pratiche nella comunicazione istituzionale Sono stati mesi terribili per l’informazione al cittadino, che sicuramente non dimenticheremo. La coronavirus di Covid-19 o SARS-CoV-2, oltre a morti, disagi e problemi socio-economici ha favorito una baraonda di informazioni – e disinformazioni – scaturita dall’emergenza ed esplosa in modo virale su vari mezzi di comunicazione di…